お仕事密着レポート

8:50 開店準備

今日は早番なので開店にあわせて準備。
店の中や外を掃除したり、患者さまを迎え入れる準備をします。

9:00 患者さま来局

徐々に患者さまが来ますが、それに合わせて遅番も出社します。
忙しくても笑顔を忘れず素早く確実な対応を心がけています。

12:00 昼礼と在庫チェック

午前の患者さま全員見送ると、その後に全員でミーティングをします。
症例や出来事を共有したり、連絡事項や改善点の提案を行います。
ミーティング後に午前の売り上げやレジの金額、処方箋枚数、薬の在庫チェックや商品の発注をします。

13:00 お昼休み

午後の患者さまをお迎えするために、ゆっくり休憩してリフレッシュ！

14:00 スタッフのシフト組み

時間を見つけては翌月の勤務シフトを考えたり、薬歴入力、メールチェックをしたりします。
シフト作成は大事な仕事です。
忙しい時期や時間に合わせて調整するので良く考えて作ります。
薬歴入力は患者さまの調子や飲みあわせをチェックするのに大事です。
患者さまとのコミュニュケーションに役立てています。

18:00 片付けと連絡

徐々に患者さまが少なくなってきて、自分の仕事の後片付け。
後の作業は遅番にお任せするので、その日の連絡事項を伝え、明日の準備をして終業。
今日はこの後、ゴルフの練習所へ。
ドライバーで、もう少し飛距離を出すのが課題。

Profile

06年04月入社。
入社後、何事にも積極的にチャレンジしその実績、積極性が認められ、08年9月に店長補佐に抜擢。
趣味は最近はじめたゴルフ。
早く100を切るのが目標。

やりがいＰＯＩＮＴ

患者さまには少しでも早くお薬をもらいたいと思っている方、時間をかけてお話を聞いて欲しいと思っている方それぞれいます。
患者さまそれぞれが満足するような対応をするのは難しいのですが、それがやりがいでもあります。
患者さまからの「ありがとう」との言葉がとても励みとなっています。